Политика возврата средств

Политика возврата средств(действует с момента публикации на сайте Traf Mech)
Настоящая Политика возврата средств регулирует порядок и условия возврата денежных средств за услуги, предоставляемые маркетинговым агентством Traf Mech (далее — «Агентство»), размещённым по адресу https://trafmech.com/

1. Общие положения
1.1. Оплата услуг Агентства означает полное и безоговорочное согласие Клиента с условиями настоящей Политики.
1.2. Все услуги Traf Mech являются интеллектуальными и оказываются на основании индивидуальных договорённостей, брифов и/или технических заданий, утверждённых сторонами.
1.3. Ввиду нематериального характера услуг и их персонализированного исполнения возврат оплаченных средств не осуществляется.

2. Условия оказания и оплаты услуг
2.1. Услуги считаются оказанными надлежащим образом с момента:

• предоставления Клиенту отчётов, материалов, настроек, рекламных кампаний, аналитики или другого результата работы;
• либо фактического начала выполнения оплаченных задач со стороны Агентства.

2.2. Все расчёты производятся на основании согласованных смет, коммерческих предложений или договоров.
2.3. Клиент несёт ответственность за правильность предоставляемых данных для оплаты и своевременность внесения платежей.

3. Возврат средств
3.1. После поступления оплаты на расчётный счёт Агентства средства не подлежат возврату, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.
3.2. Исключением может быть только техническая ошибка (например, двойное списание платежа или некорректная сумма). В этом случае Клиент обязан направить письменное обращение на электронную почту Агентства с подтверждающими документами.
3.3. Возврат ошибочного платежа осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней после проверки факта переплаты.

4. Прекращение сотрудничества
4.1. Клиент вправе прекратить сотрудничество с Агентством по собственному желанию, однако оплаченные суммы возврату не подлежат.
4.2. Агентство вправе приостановить оказание услуг в случае нарушения Клиентом условий оплаты или иных обязательств по договору.

5. Контакты
По вопросам, связанным с оплатой и взаимодействием, обращайтесь:
📧 E-mail: ceo@trafmech.com
📞 Телефон: +7 705 609 29 78

6. Заключительные положения
6.1. Настоящая Политика может быть изменена Агентством без предварительного уведомления.
6.2. Актуальная версия документа всегда доступна на Сайте и вступает в силу с момента публикации.